Digi- Retail (Ενίσχυση Λιανεμπορίου)
Παράταση προγράμματος έως 10.03.2010.
Ένας επενδυτής μπορεί να επιδοτηθεί για αγορά σε τεχνολογίες πληροφορικής και επικοινωνιών που αφορούν είτε στην βελτίωση της διαχείρισης των διαδικασιών της εταιρείας, ή στην προώθηση των προϊόντων και στην βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών. Επιδοτούνται από συστήματα διαχείρισης ERP, προγράμματα διαχείρισης σχέσεων με πελάτες, έως και εφαρμογές παρακολούθησης του χρόνου παραγωγής ή των ωρών προσωπικού ή ακόμα και συστήματα διαχείρισης εφοδιασμού – προμηθειών. Ακόμα επιχορηγείται από εγκατάσταση δικτύου ίντερνετ, ασύρματο lan, δίκτυο intranet, έως και εφαρμογές online για την αποστολή και λήψη ηλεκτρονικών τιμολογίων, voice over IP, κά.Τέλος επιδοτούνται οτιδήποτε τεχνολογίες πληροφορικής και επικοινωνιών θα βελτιώσουν την προσέλκυση του πελάτη, την διεύρυνση και βελτίωση της εμπειρίας του κατά τη διάρκεια των αγορών, τόσο στο σημείο αγοράς (ταμείο) όσο και κατά τη διάρκεια διαδικασία αγοράς (αναμονή, εξυπηρέτηση, διατήρηση κτλ).
Παραδείγματα επενδυτικών έργων:
Εκσυγχρονισμός κεντρικών καταστημάτων και αποθηκών με συστήματα παρακολούθησης-διακίνησης αποθεμάτων,
Ηλεκτρονική διασύνδεση υποκαταστημάτων μεταξύ τους και με το κεντρικό κατάστημα,
Ηλεκτρονικό επιχειρείν (Διαδίκτυο και σε άλλα μέσα/κανάλια),
Ηλεκτρονική διασύνδεση με προμηθευτές
Συστήματα Ηλεκτρονικής Τιμολόγησης,
Συστήματα και εφαρμογές – ψηφιακές υπηρεσίες για τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τους πελάτες (Βελτίωση της εμπειρίας των πελατών εντός των καταστημάτων, αξιοποιώντας ψηφιακά μέσα και συστήματα, Διεύρυνση των δυνατοτήτων μάρκετινγκ με ηλεκτρονικά μέσα και συστήματα).
